53、出卖
小雯忙行礼:“东家,这个月在我们云裳庄定制衣裳的那位夫人今天来店里,说是在宴会上有另外一位夫人和她穿着一样的定制衣裳,她很是不高兴呢,说是要找我们云裳庄讨个说法。许掌柜已经安抚住她,那位夫人现在正在内室等候,许掌柜让我来寻您过去。”
陈梅芳错愕,怎么会发生这样的事?
却是没有什么时间给她深入思考,忙整理一下衣裳就跟着小雯去云裳庄。
一路上小雯已经跟她说了事情的所有经过,那位夫人也是个烈性子的,一进云裳庄就直问许掌柜为何说好的专门定制的衣裳其他人也有,当时在云裳庄的人都听见了这一响亮的质问。
所以当陈梅芳走进云裳庄,就听见:
“也不知道这许掌柜会怎么处理这件事?”
“哎,这没有道理啊,之前那几个定制衣裳的也没听说有这回事?”
“是啊,这云裳庄独家定制的衣裳怎么会弄得其他人也有呢?宴会上穿一样的衣服也太失礼了。”
“如果是真的,云裳庄这也算是违背了契约了吧?之前我听说这云裳庄定制衣裳都是签订契约,这专门定制出来的图样只做一件衣裳给买家的。”
“我也听说了,这定制衣裳的图样很好看,我也是盯了好久了,就是一直没能定下这个每月一单。”
“我也是喜欢这只为一人而画的图样,这件事确实是云裳庄的失误了,我倒想看看这东家该会如何解决。”
陈梅芳直直走过,像是没有听见她们的讨论,她们却是说话间瞄到这东家来了才停止讨论转而专心挑布料。
一进内室,看到正端坐在椅子上喝着花茶的夫人,此时她身上仍然穿着云裳庄专门定制的衣裳。一旁的许掌柜正微笑着跟她说些什么,像是想平息这位夫人的怒火。
陈梅芳走进去行礼:“这位夫人,我是云裳庄的东家,已经听说了您这件事的全部起因经过,还请您放心,我们云裳庄签订的契约依旧有效,对于您遇到的这件事,我们云裳庄会在三日内查明原因,到时候一定还您一个满意的结果,还有针对这件事对您的赔偿。“
眼前夫人见陈梅芳进来,虽说在气头上,该有的礼数却是不能少的,也起身回了一礼,
等听陈梅芳说完,这位夫人见她言辞这么诚恳,怒气也稍微平息一些,咽了咽口气让自己开口说话没那么大的□□味:“既然东家这么说了,我可就等着三日后你给的结果了。我相信云裳庄不会让我失望的。”说完眼里却是划过不悦神色。
言外之意便是,若是云裳庄给出的结果不能让她满意,她必然是要做些什么的。
陈梅芳笑道:“请夫人放心,三日后我们云裳庄一定会给出一个让您满意的结果。”
这位夫人点点头:“行,我姑且等你们三天。”说完转身打算离开,她身后的丫鬟紧跟着步伐。
陈梅芳用眼神示意许掌柜,许掌柜立刻跟着这位夫人出去相送。
她坐回主位,继续着方才路上的思考,此时已经初有眉目。
没过一会,许掌柜进来,行礼请罪:“东家,是我的失误,才会发生这样的错误。”
“哦?”陈梅芳坐正身子,正视着许掌柜,“你倒是说说,你错在哪里?”只希望她的回答不要让自己失望才好。
听陈梅芳这么一说,徐掌柜平静地陈述着自己的思考:“对于今天这位夫人在宴会上遇到同款衣裳,我认为在我们云裳庄这边是没有出现错误的,只有一件衣裳,直接卖给了这位夫人。至于有没有其他铺子模仿咱云裳庄的花样,我认为在这件衣裳上是不存在的,可能性非常小。
这衣裳徐老板那边一送过来咱就立马遣人把衣裳送去这位夫人那。我也打探过那位夫人的口风,今天是她第一次穿着这件衣裳见外人,这也是她第一次穿这衣裳,所以不存在其他铺子的人亲眼看到衣裳来模仿图样的可能。
我错就错在,没有时刻去关注其它成衣铺的生意,以致闹出现在这回事。”
她今天在安抚这位夫人的时候,也顺便打听了一些消息。