203、铁军大将
要是选择货到付款,配送员到了商家那,会先掏钱把货买下来,送到消费者手里的时候再把钱收回来。
对于在线支付,曹操速达会先冻结配送员的信用额度,当他把货安全送达之后再解冻。
除此之外,周少华也给配送员买了保险。
骑电动车送外卖,谁知道会不会出点意外。
这点担当,陈东成还是有的。
周少华接过话题汇报:“我们为每个配送员都设计一个打分信用体系。
这个体系主要从几个维度出发,比如服务质量、收到评价、投诉的情况、活跃度、配送效率等等。
分数会每天进行更新,配送员的奖惩跟分数挂钩。
据我了解从推出打分信用体系之后,配送员普遍很珍惜自己的信用分数。”
“你们有什么奖励方案?”
运营部主管郭瑜,一个四十出头的女人回答道:“我们运营部设计了一个接单王比赛,给第一名、第二名、第三名特别的奖励、曝光。”
“说说看。”
“我们会通过信用评分,每月评出一些优秀配送员,对他们颁奖、赠送米面油年货。”
陈东成皱眉:“这个吸引力还是差了点,少华你可以多提供一些现金作为奖励,刺激配送员的热情。”
“陈董,我们刚起步,资金还……”
当家的周少华第一个想到的就是公司资金。
不当家不知柴米贵,他恨不得一分钱掰成两半花。
“公司资金不用担忧,后续我还会为你们注资。”
陈东成抬手打断:“每个城市的前十名按照第一名一万,第十名一千的顺序依次递减。”
“每个城市?”
周少华敏锐的发现陈东成讲话的重点。
“魔都只是个起点,全国的一二线城市,少华你亲自组建地推团队都给我拿下。”
陈东成加了一句:“不怕花钱,地推团队的人越多越好,前期的攻城略地还得靠他们。”
“陈董放心,我会立刻组建地推团队,拓展其他城市。”
周少华早有这个计划,但一直想等着魔都这座城市被曹操速达彻底拿下之后再说。
“插旗要趁早,晚了其他对手就迎上了。”
陈东成看的很透彻:“而且我们只在魔都发展,如何能和饿了吗和镁团深度合作?”
周少华连忙道歉:“陈董,是我决策失误,请您责罚。”
“你求稳没错,根基打牢才能走的更稳。”
“不管你用什么办法,一定尽快组建好地推团队。”
陈东成说完就离开会议室,周少华送完陈东成,回到会议室,坐在位置上沉思一会。
郭瑜小声问道:“周总,您是在考虑地推团队的负责人吗?”