第133章SY发来的私信
经过了一上午的磨合,所有护士都觉得苏芍这志愿者当得还挺称职。
有时候急诊科忙起来,总会有很多病人顾不上,一般都是先照看病情比较重的患者。
在急诊科,不分先来后到,只分病情轻重。
但正是这样,很多医患矛盾问题总是层出不穷。
被晚看的患者,都会觉得自己被医生给忽视了。
护士们每天光是要跟家属解释这个问题,都够让人口干舌燥,精疲力尽了...
但是今天不一样,苏芍的语言组织能力很好,在面对家属刁难、不解的时候,她三言两语就把人给哄老实了,说出来的话,句句都能抚平家属心坎儿里的焦急。
“大爷,洗手间在前面右拐就到了。地上有点儿滑,您出来的时候要扶着墙走,注意安全啊。”苏芍朝前指了指,给一个上了年纪的老大爷指路。
老大爷笑眯眯点了点头,“谢谢你啊女娃子。”