第3章 拿药

陈无犹望着阮清音的笑脸，目光又移至她的胸牌上，上面写着她的姓名与学校，还有“实习生”三个字。

本都要把就诊卡递给阮清音了，陈无犹的动作滞住了。

“算了，小阮，你下班，我自己来。”

上次她的一点小心思，陈无犹虽没什么损失，可现在想起来是不想沾上这趟浑水半点水沫子。

甘饴今天上班有点累。

尽管一上午都还没过去，但她已经筋疲力竭了，不知怎么回事，今天的病人都很着急，插队、跑错窗口、弄不清拿药流程的不在少数。

同事高芯又给甘饴递过来一个筐，塑料筐里很空，只有单一支注射剂，是注射用依那西普，别称恩利，治疗类风湿性关节炎等。筐里还放着一张清单，甘饴用话筒对着窗口外叫清单上的名字。

患者蹬蹬地跑过来，甘饴一边递药一边提醒道“这个药需要用冰箱冷藏。一支，您收好。”

“怎么只有一支，我们开的一盒啊，要四支的。”患者接过药，又把药放回了窗口的台沿上。他手放的微重，玻璃瓶与窗口的瓷砖沿磕碰，发出的声音很尖锐。

甘饴又核对了一遍处方单和缴费清单，确实只有一支。

她们药房也不过是根据处方发药，再多一项审核处方合不合规，但绝不会擅自更改处方，这也是涉及处方金额的事。

“你们药房怎么回事呀就是一盒，我跟医生说的也是一盒，现在拿到手就一支了。”患者看病开药排队，交钱排队，取号拿药排队，折腾了好久了，突然发现药缺了，情绪突然就上来了。

“您去问问医生是怎么回事好吗我们药房这边显示的就是一支，您交钱也是交的一支的钱。”甘饴温声安抚患者。

窗口这里一个闹起来，后面都堵住了，耽误工作效率。

“医生那里围的跟马戏团要耍戏一样，我怎么再挤得进去问他啊。这就是你们医院内部的问题，你们给我解决。”

甘饴不是第一次遇见这样的问题，以前还有患者因为药的厂家和他以往买的对不上，在这里撒了一顿泼，说医院药房和厂家勾搭卖差药。

心态没慌，甘饴确定。

但真的不耐烦。

甘饴把刚患者交上来的处方单翻出来，是风湿免疫科普通门诊的刘医生开的药。她又查院内通讯录，把电话打到了风湿免疫科的普通门诊。

讲明事由，那边刘医生也忙，直接说道“患者说开一盒，我就给开了呀。谁知道一盒里面是四支，我数量要输4，也怪医院的门诊系统偏要把后面单位设置成支。再说了医院规定单次处方不能超过1500元，要开最大量也只能是2支，他要是开1盒，我肯定会让他挂两个号的呀。你让他来找我，我给补上。”