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梁渠笑了笑，伸手回握：“应该的，职责所在。”

加梯办，全称老旧小区加装电梯办公室。从名称就可以看出来，这是专门处理某一类问题的机构。

自崇城启动加装电梯项目以来，遇到的状况层出不穷，主要归结为两大类：一是代建公司资金断裂，施工停滞不前；二是低层业主万般阻挠，社会矛盾激化。

竹南小区施美丽这个情况，就属于后者。

为解决上述难题，堰桥街道特设加梯办，居间调解，化解纠纷。梁渠作为法律顾问，全称参与其中出谋划策。

和陈主任一顿寒暄过后，梁渠问起最近的情况。

陈主任简直快要崩溃：“12345每天都有很多电话单子转过来，全是高层业主的投诉，要求我们尽快解决这个事情，还说我们加梯办不作为。”

说着他扶了扶额头，把手上的工作记录本摊开给梁渠展示，无奈倒苦水，“天地良心，我们又是接电话安抚居民，又是和施工单位那边沟通的，还要怎么作为……”

基层的工作不好做，梁渠看在眼里，深表同情，出言宽慰道：“您确实已经做得够多了。加梯办本来就人少事多，有些地方是有心无力，不可能面面俱到。”