第242章 恩威并施(二)
说着,苏杳把一沓匿名信抽了出来:“自打意见箱启用之后,很多人开始写信,这里面有一部分是关于你的。”
“每个人都有自己的习惯和处事方式,有人做事老实,不喜欢说三道四,有人做事不用心,却喜欢到处邀功,有人斤斤计较,一些小问题就会扩大情绪,有人大方,对什么事情一笑而过,却是心里记着自己的仗。你在车间里转悠,让一些有心计的人有了表现的机会,也让一些一线的管理人员变得有了顾忌。大家都是来干活的,拿钱办事,没必要给自己的找麻烦,管理不上心,做事糊弄,最后只会意见越来越大。”
祝静宇以往跟人交流的时候,大部分人都是夸她有多好,现在看到一沓投诉信,总觉得有些不相信。
忍不住反问道:“我经常在车间逛,她们有不满,我还能偶尔听得到,我要是彻底的放任不管了,她们意见太多,最后不是只能等到散了才知道?”
苏杳摇了摇头:“萝卜青菜,各有所爱,你不能让所有人都听话,有一样的态度。车间人那么多,你只要保证他们能好好干活就好。至于矛盾,是要适当容忍的。”
“她们跟你抱怨,就是把负面情绪转接到你的身上。说者无意,听者有心,有时候她们只是说说而已,却让你烦心很久,没必要。”
祝静宇有些犹豫,艰难的点了点头:“我试试。”
苏杳为自己后面的放手做准备,就得先给祝静宇解压。
不看祝静宇的脸色,苏杳继续说道:“至于研发部门的事情,更简单了,你是老板,你的理念,你的发展方向,应该是引领全厂的,不应该被他们拖着走。产品是不是好,要看市场的导向,而不是闭门造车。”
“你提了需求,专业的事情给专业的人做。做管理,就做好管理,适当的给予一些意见就可以了。太多的否定只会让他们失去了自己创作的空间。”