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盛致看了眼手机上的消息，放下手机：“我的同事现在已经从事故现场陪同车主前往附近医院，车主没受外伤但可能精神上有些恐慌，还需要做进一步检查。贵司尽快派两位代表过去协助我同事，争取在两小时内协商好补偿，安抚好车主情绪，确保我们之后进行舆论引导时车主不要对外发言、增加困难。”

公关部两位男士马上从座位上站起来：“我们过去。”

盛致继续说自己的计划：“安抚好车主之后，我们尽量将事故与全国范围内车辆冬季自燃事故划归分类，邀请消防部门做一期科普视频进行推广，总之思路是将它扩大为普遍现象，提醒全体车主注意安全、及时进行车辆检修，避免将事故和单一品牌单一系列车辆联系起来。”

君腾方面听完初步方案没有什么反对意见。

盛致按经验预估了一下针对单次危机公关增加的预算。

市场部副总裁点头拍了板，说了句客气话：“那今天就辛苦你们了。”

盛致不太放心，多问了一句：“宋总现在哪里？”

副总裁说：“他休假了，长白山滑雪。”

太好了，安全隐患少一个。

盛致脸上浮现出抑制不住的笑意：“好的，如果有事我自己联系他。”

在场所有人同时会心一笑，深知盛致那喜形于色的由来，会议室中一时洋溢起快活的气氛。

为了确保不出差池，盛致在回公司的路上还是和宋云开通了个电话，告诉他今天的事故并提前打打预防针。

盛致也负责宋云开个人的形象顾问，宋云开对接到她的“警示”电话已经习以为常，还有心情调侃：“你除了叫我闭嘴，就没有别的话能跟我说了？”

盛致：“…………”

不知道这些当老板的为什么一个两个都这么爱听“别的话”。

就这么自恋吗？

下属和乙方能有多爱拍你们马屁？

其实如果他们自己没意见，盛致倒是很想说一些祝他们原地托马斯360度旋转爆炸升天的话。

平静了片刻，盛致沉声道：“注意防寒，别舔栏杆。”

宋云开还在那头哈哈哈地笑了几声。

挂了电话，盛致一下子醍醐灌顶，忽然明白张嘉桓那个高冷性格是怎么炼成的了。

接下来半天的工作格外紧凑。

按照计划部署，下午安排好了消防部门的安全提示采访，内容在生活频道的晚间新闻播放。7点多，盛致联系平台顺利推了这段视频上热搜，把本地热搜上的高架车辆自燃给换了下来。