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服务态度方?面，自?然是要微笑服务的，顾客就是上帝。一些话术可以提供一下，这样新人也可以快速提高服务质量。比如拍完照，说什么话，可以让客人开心开心……都是套路！

当然，突发状况的应对策略，也是很重要的。如何应对哭闹的熊孩子，如何应对醉酒的客人……

林晓倩当过服务员，写起?来还是蛮得心应手的。

不过，清洁工的工作，她?的了解就比较少了。

她?也没说是老板要求的，直接找了清洁工阿姨聊天。阿姨们每天都是那?些工作，闭着眼睛都能?干，无聊得跟。

这话匣子一打开，便?是滔滔不绝。

不光是工作的事情，还包括工作时遇到了一些奇葩客户……

经过几天的忙碌，林晓倩终于整理完一份计划书，给到苏秋白。

老板办公室中，苏秋白握着鼠标，慢悠悠地翻看着计划书。

他一语不发，房间里落针可闻。