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自始至终,艾可欣说话的情绪起伏都不大,只是字句铿锵,仿佛一柄低调尖锐的瑞士小刀,刀身不长,光泽也不张扬,但偏偏削铁如泥,锋利无比。
lisa气得怒火中烧直喘粗气,论吵架,她吵不过艾可欣,论手段,也被艾可欣碾压,平日在店里凭借老人的身份耀武扬威的势头被艾可欣踩到地底,她勃然大怒,说话也没了分寸:
“反正吊牌给你剪了,今天你买也得买,不买也得买!”
话一吼完,艾可欣得逞地勾了下唇,拿起手机,“你都听到了?”
接着,扬声器传来了店长的声音:“听到听到,女士,非常抱歉给您带来了不好的消费体验,我正在往店里赶,马上到,您稍等!”
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作者有话要说:
现实生活中真碰到过这种柜姐,态度傲慢鼻孔朝天,试了一下说吊牌掉出来不好看要给我剪,还好我眼疾手快制止了,立马走人,从此拉入黑名单
以及,我们霍爷是去接电话去了,还会回来的ok?
第16章乔迁之喜,公布婚讯(三)
你披星戴月,我送你漫天星海。
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奢侈品店的店长不会全天在店,他们需要负责店面的日常运作、人员管理,以及售后服务、线上顾问服务甚至跟踪市场调研信息。店长比每个人都在乎店面的形象,奢侈品一般是全球连锁性质的,店铺个体跟品牌关联度极高,经营好了业绩大涨,经营不好影响了连锁品牌的声誉,随时都可能一落千丈。
而艾可欣在换衣服的那两分钟,精准地找到了商场官网上,分店信息列表里的店长联系方式。电话拨通时,店长正在品牌的市场部开会。她接着看了艾可欣发送的照片短信,上面明明确确拍下了被lisa扔在试衣间角落的她的t恤。
赶回店面平时要20分钟,店长10分钟连跑带飞就赶来了。
“真是抱歉,我平时对员工的培训不到位,才让她做了这么过分的事情。您看这样行不行,这条裙子我给您打8折,lisa呢,我们会撤销她销售冠军的奖金,然后再给您免费办一张会员卡,这样行吗?”
打8折——这条裙子你还是得买。
撤销奖金——她之后还能继续当销售经理,祸祸下一个人傻钱多的冤大头。
办会员卡——以后你还得来我们店里消费。
艾可欣不傻,听出了这番话里外三层意思,于是眼睛一眯,“不行。”
正当这时,霍俨打完了电话,一进店面大门就看到艾可欣笔挺地坐在收银台前方的高脚凳上,一脚搭着脚架,一脚踩在地上,脸色并不好看。而店长跟lisa一圈人便围着她软磨硬泡,分明那一圈人穿着上万的品牌服装,而艾可欣穿的是自己的t恤和牛仔裤,但那圈人便硬生生如鹤立鸡群里的鸡,矮小又无助。
自始至终,艾可欣说话的情绪起伏都不大,只是字句铿锵,仿佛一柄低调尖锐的瑞士小刀,刀身不长,光泽也不张扬,但偏偏削铁如泥,锋利无比。
lisa气得怒火中烧直喘粗气,论吵架,她吵不过艾可欣,论手段,也被艾可欣碾压,平日在店里凭借老人的身份耀武扬威的势头被艾可欣踩到地底,她勃然大怒,说话也没了分寸:
“反正吊牌给你剪了,今天你买也得买,不买也得买!”
话一吼完,艾可欣得逞地勾了下唇,拿起手机,“你都听到了?”
接着,扬声器传来了店长的声音:“听到听到,女士,非常抱歉给您带来了不好的消费体验,我正在往店里赶,马上到,您稍等!”
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