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为保证电话沟通的效率，在接打电话的同时，专员们需要做笔记，提炼要点，准确无误地传达要传达的信息。

这事本来挨不到周沫等几个志愿者身上。

奈何齐潭新官上任，手下的人不怎么听话。

张叔能来帮忙，还是因为他人好。

事业单位工作就这点不好。

年纪大点的人，人都是有编制，摆起烂来，就是和领导撕破脸了，领导也拿他们一点办法没有。

人家有编制，就算是领导，也没法辞退人家。

尤其遇见齐潭这种年纪轻的领导，更是拿那些老油条没辙。

加上抗洪任务紧急，齐潭更是压力倍增。

老张因为和周正是老同事，人脾气性格又好，对周沫也格外关照。

周沫打了一下午电话，嗓子都要冒烟了。

老张很不知道从哪儿搞来东方树叶，给她们四个女生一人一瓶，还拿出自己的润喉糖，分给她们。