第66章
姚佳得体地说好,说谢谢您的来电,说祝您生活愉快。
仿佛什么不愉快的过程都没有存在过一样。
她觉得她做客服的本事,好像进阶了。
电话挂断后,姚佳问林芊,顾顺的态度为什么又突然大变样了。
林芊没有直接回答,反而去问一旁正闲着的孟星哲:“你觉得呢?”
孟星哲讥诮地挑一挑嘴角:“很简单,她一定是去咨询过律师了,问这种情况下自己如果去法院起诉,能不能赢。律师也一定会明确地告诉她,她赢不了,因为空调本身不存在质量问题,是她自己下单时选错了P数,行为过错方是她自己。在确定就算起诉也无法达成免费换机的诉求以后,她当然要回来重拾笑脸了。”
孟星哲看着姚佳说:“这就是人类伟大的劣根性,以为利益可以按闹索取,等闹不到了,就翻过这一页好像从来没闹过一样,立刻就能对你重拾笑脸。”
姚佳觉得孟星哲说这句话时,他的眼神又变得和平时不一样了。他又是那种起了气场的神色。