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第六百零七章初识许红豆

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没过几分钟,三个女人一前一后走了进来,带头的明显是个找领导,而且很有眼力见儿的走向韩韬和栗娜他们道:

“对不起韩先生,对不起两位女士,我是客房部经理许红豆,不好意思我来晚了,您先消消气。”

看着面色诚恳,笑容里带着真诚,眼神却非常精明的客房部经理,韩韬指了指卫生间说道:

“道歉的问题一会说,你先过去看看吧。”

闻言,许红豆带着人去卫生间看了一眼,马上就出来,走到韩韬面前鞠躬道歉:

“韩先生,两位女士,实在对不起,给您造成的麻烦和不好的入住体验,我们一定会非常认真解决的。”

栗娜黑着脸,看了一眼客房经理许红豆,黑着脸说道:“我们接受你的道歉,说说你的解决办法吧?”

许红豆拿出一张名片递给放到韩韬面前,然后说道:“女士,韩先生,我马上安排给三位换房间,哪怕您更换酒店费用也是由我们承担,这是我的名片,你以后有任何事情都可以给我打电话,随叫随到。”

栗娜看了看韩韬,没用他开口,就直接看向许红豆,继续道:

“除了这个事情,你们酒店还存在卫生问题,服务人员竟然用客人的毛巾擦拭水台,我希望你能解释一下。”

“很抱歉女士,此事给您带来了不愉快的入住体验,我真诚的向您道歉,但是这种事情我们之前也没遇到过,您有什么需求我可以向我们总监申请,你得做到令你满意为止。”

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