第一百九十五章 普遍电压不稳
郑南摇头:“但是这样不行,我们不可能要求客户去更换保险丝,他们也不懂,只能说明我们设计有问题。”
说起来更换保险丝好像很简单,但实际上由于VCD属于新产品,再加上郑南预防仿制加入的迷惑电路等等,就连南燕东佛的顶尖工程师都没办法搞清楚内部构造,一般的修理店哪敢轻易上手,普通人看着密密麻麻的电路板就更是一脸懵。
因此他们可不懂你什么保险丝短路,他只知道你产品买回来没几天就坏了!
郑南很庆幸自己通过搞售后的方式收集到问题信息,要是这个问题多放任一段时间,那只会搞的民怨沸腾。
郑南询问有什么办法能解决这个问题。
江且先想了想回答郑南:“通过外接变压器应该能解决这个问题。”
这个答案让郑南想起自己后世在使用笔记本电脑,或者给手机充电等重要电器,基本都会带一个变压器接头,想来就是想到会发生电压不稳造成损坏精巧元器件的情况,提前规避了。
郑南点头认可通过变压器的解决方案,不过郑南同时也问:“那有办法能让变压器改成内置的吗?这样能让产品用起来更简单。”
江且先表示变压器的工作原理较为复杂,除非专门定制,否则变压器的体积太大,VCD就没办法保持纤细的体积。此外变压器不仅要考虑高压低压等问题,还要考虑散热,因此内置变压器肯定不如外接效果更好。
原来如此,搞清楚前因后果,郑南马上让江且先紧急在市面上采购相关的变压器,同时郑南也打电话回江夏电子厂,告诉老厂长也在江夏紧急增购变压器,让以后变压器成为VCD标配。