第452章 强硬回怼
就在这个电话刚刚挂断之后,又有一个电话打了进来。
柳浩天再次接通。
这一次,对方直接报出了家门“柳浩天同志,我是省市场监督管理局的副局长范思成,现在有人向我们举报,你现在正在用违规的手段处理内部事务,我想听一下你的解释。”
柳浩天微微一笑“范副局长,我认为,我没有必要向你解释任何的东西。
虽然在业务上,省市场监督管理局对我们西风市市场监督管理局有工作指导的义务,但是我们只是业务上的联系,而现在我正在处理的,是我们的内部事务,与业务之间没有任何必要的联系,所以,不好意思,我不会向你解释任何东西。
如果您没有别的事情,我要挂断电话了。”
柳浩天的态度非常坚决。
范思成愤怒了,狠狠的挂断了电话。
此刻,12315指挥大厅内,现场的气氛更加的凝重。
尤其是市场监督管理局的这些党组成员呢,这一刻,大家突然意识到,他们这位空降下来的年轻的局长,气场不是一般的强大,态度不是一般的强硬,刚才拒绝的这三个电话,随便拿出一个,都足以让他们现场的这些人感觉到双腿颤抖。
但是,眼前的这位年轻的局长却是泰然自若,风轻云淡,那种强大的气场,不是伪装出来的。
滴滴滴!滴滴滴!一阵闹钟声响起,柳浩天看了一下时间,30分钟的时间已经过去。
柳浩天看了一眼顾明祥。
顾明祥立刻起身,前往12315每个科员的嗯所处位置收取他们的举报信息。
收完之后,顾明祥将材料送给了柳浩天。
柳浩天看完之后,嘴角上露出了一丝冷笑。
随后语气严厉的说道“现在,先免去韦坤雄12315指挥中心主任的位置,免去副主任尹志男和卢向明副主任的位置,其他科员全部给予记过处分。
同时,局里分管纪检工作的同志立即跟进,彻查韦坤雄和尹志男、卢向明三人的问题。
在这里我慎重的提醒一下,如果局里分管纪检的同志不作为的话,我会请市纪委介入。”
说到此处,柳浩天脸色严肃的说道“从现在开始,12315指挥中心主任的位置由顾明祥同志暂时兼任。
同时,我们西风市市场监督管理局12315指挥中心全面接入数字办公系统。
所有打进来的电话,将会直接自动记录在数字办公系统上。同时,每一个举报电话都必须有相应的内容记录。以及具体的协调落实情况。
并且每个季度,必须将全市投诉举报受理情况、办结情况、回访情况、办理要求工作建议等,以情况通报的形式下发到各个县区,对存在的投诉回访率低,满意度低的问题,有针对性的提出意见,进一步的加强对各个县区工作的督促指导。
同时,局里将会加强业务培训,在业务培训中表现差的直接踢出12315指挥中心,另外,12315指挥中心将会重新构建,将彻底改变年龄结构老化的问题,信息化薄弱的问题。