2879 贩卖同情(掌门YUDA加更)
马处长已经要冒火了,他怒视苏云。
“你自己看么,的确是这样。马处你别着急,发脾气解决不了问题。我要是患者家属,事情没有发酵到让你害怕的程度就不会做下来谈。”苏云微笑着说道,“马处长,坐下说。说实话,你这处理的太慢了。”
马处长也是搞医务处工作的老手,解决医疗纠纷几十年,什么事儿没见过,下面的步骤自然知道。
先用舆情施加压力,压力大到一定程度自然上面有人看不过去,要医大附院抓紧时间解决这事儿。
所谓压力,这是其中之一。
在出事的第一时间马处长就意识到这是一个sss级的事件,必须要立即解决。可这次事情闹的太邪乎,患者家属带着患者走,不打不闹,只是在医大附院门口当乞丐,问路人要东西吃。
利用帝都人民的怜悯、同情,自动把事情放大。他们甚至什么都不用做,只是贩卖同情就足够了。
再加上那些想要借此讹诈一笔的无良自媒体,事态迅速脱离马处长的控制,只能任由发展。
“我倒是想谈,可患者家属根本不跟我谈这事儿。他们……就说在外面住一晚上就走。”马处长叹了口气坐下说道。
这时候他也需要舒缓一下紧张的神经,施放压力。
“别扯淡,马处,你这话本身逻辑就有问题。”苏云笑着说到,“肯定谈了吧。”
马处长点了点头,又下意识的摇了摇头。
“你和患者家属谈的怎么样?”苏云追问道。